קשת טעמים: מערכת ניהול תפעולית בשבועות במקום חודשים
רשת מזון קמעונאית שניהלה תהליכים תפעוליים מורכבים ידנית, וקיבלה מערכת מותאמת בפרודקשן תוך שישה שבועות.
70%
חיסכון בעלויות מול הצעות השוק
6
שבועות עד עלייה לפרודקשן
האתגר
התהליכים התפעוליים של הרשת נוהלו בשילוב של גיליונות, מיילים והודעות. תוכנות המדף שנבדקו לא תמכו באופן העבודה הייחודי של הרשת, והצעות הפיתוח שהתקבלו דיברו על חודשים ארוכים ותקציב גבוה.
הפתרון
בנינו מערכת ניהול תפעולית מותאמת לתהליך הקיים: מסכי ניהול בעברית מלאה, הרשאות לפי תפקיד, מעקב אחר משימות וסטטוסים, ודוחות תפעוליים להנהלה. במקום אפיון ארוך מראש, יצאנו לדרך עם התהליך שכאב הכי הרבה והרחבנו בגלים.
- אינטגרציה עם המערכות שכבר פעלו ברשת
- הדרכת הצוות ותמיכה שוטפת אחרי העלייה לאוויר
- שיפורים לפי משוב מהשטח, בסבבים קצרים
התוצאה
המערכת עלתה לפרודקשן תוך שישה שבועות, בעלות נמוכה בכ-70% מההצעות שהתקבלו בשוק, והחליפה את ניהול התהליכים הידני בתמונת מצב אחת ומעודכנת.
להמשך קריאה
איך נראה תהליך בניית מערכת ניהול פנימית · כמה עולה פיתוח מערכת · סיפורי לקוחות נוספים
בואו נבדוק מה נכון לעסק שלכם
רוצים לדעת אם זה מתאים לכם? שיחה קצרה, תשובה ברורה.